Objectifs :

Assurer la coordination et la coopération sans lien hiérarchique

• Collaborer avec succès avec des personnes de niveaux hiérarchiques et de groupes fonctionnels différents afin de réussir ses missions transverses
• Acquérir les techniques de communication et le comportement  pour obtenir les résultats sans user d’autorité
• Mettre en place une stratégie de contact et de collaboration